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コインランドリーの客層

　コインランドリーの利用客と言えば、学生や単身者がイメージとして浮かんできますが、
近年、核家族化や女性の社会進出で家庭構造に変化が現れだしたことを受けて、主婦の方などファミリー層の利用も増加しています。
こういった社会的・環境的な状況の変化により、市場は大幅な拡大傾向にあるのですが、
それでも人口比率からみると、利用率はまだわずかに２～３％程度。今後も利用者拡大が見込まれ、これからが楽しみなビジネスです。

　最近では衛生面に気を使う主婦の方も急増しており、毛布や羽毛布団などを安く・清潔にしたいということからコインランドリーの利用が増加。
家庭にはない大型洗濯機の除菌機能が好評です。常駐しているスタッフが、機器の使い方などを親切に教えてくれる店も増えています。
急ぎのときや梅雨時、雨の日の洗濯物の乾燥などにも便利で幅広く利用者によろこばれています。

　コインランドリーの利用時間はおよそ30分～70分。
利用者の多くは、待っている間に近くに買い物にいったり、お茶を飲んだり、過ごし方は人それぞれ。
今、大手スーパーやコンビニチェーンがこういった点に注目し、既存店舗との併設による相乗効果を期待し、更に、競合店との差別化を図ろうとしています。
サービス業の売り上げが落ちる梅雨時・冬場などにも一層の集客効果を発揮する業種ですので、
スーパーの一角、コンビニ、クリーニング店、ガソリンスタンド、薬屋、コーヒーショップ等々、色々な業種での併設店がどんどん増えています。

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